我是浙江省金华市公安局婺城分局罗店派出所的一名新警，从2009年11月份至今大约4个月的时间里，我跟随所里的民警师父处理公安基层基础事务，学到了许多以前书本上学不到的知识和经验，同时，我也切身体会到了基层民警的工作压力。

　　我们所是个城郊派出所，管辖的区域基本上是村庄，而在农村里普遍存在这样一种现象：老百姓的法律意识不够强，他们习惯用以前所谓的“土办法”解决问题，往往把法律抛到九霄云外。这种现象引发了另外一个问题：在110接处警过程中，群众往往会不予配合，从而影响了我们的正常执法工作，有时甚至会导致纵容和包庇违法嫌疑人的现象。如果碰到这种情况，对老百姓讲法律往往是行不通的，而我们又无法强硬执行，所以只能用软话、好话等不是道理的“道理”去说服劝解，这样一来，既有损于公安机关的威信，又降低了公安民警对自己职业的认同感。

　　在110接处警工作中，我们会遇见各类事件，其中包括打架斗殴、盗窃等本为公安机关管辖的案件，也包括那些本应该由人民法院处理的案件，例如：诽谤、干涉婚姻自由等。其实，法律明文规定了公安机关的执法权限和管辖范围，但是老百姓不会去理会这些，他们认为有事情就都是警察管的，所以，这也在无形中增加了基层民警的工作强度和工作压力。

　　维护社会治安秩序、打击犯罪是公安机关的任务，任务决定了我们必须长时间接触社会的阴暗面，频繁地与“灰色人员”打交道，时间一长就会加大心理压力和安全隐患，更重要的是我们容易被阴暗事物误导而形成心理疾病。平时在对辖区的前科人员、可疑人员进行监控和帮教时，我们都须格外谨慎小心，同时承担着高强度的心理压力。

　　平日里，不管风霜雨雪，我们必须执行24小时值班备勤制度。平时在凌晨1、2点的时候，值班人员不是在街面上巡逻就是在110处警，而这个时间是人类最重要的睡眠阶段，基层民警的工作强度可见一斑。

　　针对以上的压力来源，我认为可以从以下四个方面去缓解：

　　认真学习，与时俱进。面对日新月异的时代，许多民警的知识更新速度不快，存在民警执法技能不高，工作中“说不过，追不上，打不赢”的现象。这就要求我们公安民警本着“终身学习”的精神，努力学习各类执法理论知识，切实提高行政执法水平，理论与实践两手都要抓，两手都要硬。只有这样，我们才能跟上时代前进的步伐，才能得心应手地处理日益复杂的社会矛盾纠纷。

　　善于沟通，和谐警民。警民关系和谐是公安机关各项业务工作的基石，不仅有利于公安事业健康顺利发展，还有利于最大限度地发挥公安机关打击犯罪、维护政权的职能。我们执法民警在工作中要做到“理性、平和、文明、规范”，多与辖区内的居民沟通交流，想民之所想、急民之所急，不仅要破大案，更要破小案，从人民利益的角度出发说话、办事，使老百姓相信我们。只有做到这些，我们的工作才会事半功倍，执法环境才会和谐愉快，身心压力才会顺势化解。

　　丰富生活，舒缓心情。公安工作充满了繁重与紧张，压力更是无处不在。在这样的工作环境里，民警懂得休息和娱乐就显得更加重要了。列宁曾说，一个不懂得休息的人，也不懂得工作。我觉得公安机关可以经常性地组织一些文体活动，这既可以舒缓大家的紧张情绪，又可以强健体魄，从而保证公安民警的身心健康。

　　心理辅导，告别压抑。人们习惯性地把警服当成强势的象征，把人民警察作为社会上的强势群体，但是他们忽略了公安民警所承担的责任与压力，而从这点来说，人民警察是社会的弱势群体。警察也是人，也有喜怒哀乐，也有一颗脆弱的心。我经过这段时间的工作，逐渐理解了“责任重于泰山”这句话的含义。我们平时说的一句话、做出的一个决定，也许都关系到某个人一生的命运与前途。别人的字典里可以有“犯错”这个词，而在我们这里不允许有，也不能有，更不敢有，因为我们都知道：责任重于泰山。我们被如此巨大的压力包围，使我们的工作生活显得尤为压抑。所以，我觉得心理医生对公安民警定期地进行心理辅导是需要的，这样有助于我们释放紧张，告别压抑。